江某及其妻徐某攜家屬一行多人至某景區(qū)溯溪郊游,但未購(gòu)買門票;顒(dòng)中,徐某墜崖身亡,墜亡地點(diǎn)不在景區(qū)游覽線路范圍內(nèi)。江某、徐某的親屬認(rèn)為,二人在某旅游公司開發(fā)經(jīng)營(yíng)的景區(qū)開展戶外活動(dòng),景區(qū)管理不善、設(shè)施常年失修、警示標(biāo)識(shí)缺失,導(dǎo)致意外事故發(fā)生,且無(wú)法得到及時(shí)救治,向人民法院起訴,請(qǐng)求判令旅游公司承擔(dān)賠償責(zé)任。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,徐某一行未購(gòu)票私自進(jìn)入景區(qū),未與經(jīng)營(yíng)、管理事發(fā)景區(qū)的旅游公司形成旅游服務(wù)合同關(guān)系。從公安機(jī)關(guān)勘驗(yàn)記錄以及現(xiàn)場(chǎng)查勘情況看,徐某的墜亡地點(diǎn)位于險(xiǎn)要的人跡罕至之處,無(wú)可通行道路,遠(yuǎn)離景區(qū)正常游覽范圍。旅游公司不存在景區(qū)設(shè)施維護(hù)不到位、未設(shè)立禁止區(qū)域情形。溯溪是風(fēng)險(xiǎn)性較高的戶外活動(dòng),活動(dòng)參與者自身應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)、預(yù)判并妥善管控風(fēng)險(xiǎn),故判決駁回原告的訴訟請(qǐng)求。
民法典規(guī)定,未經(jīng)許可進(jìn)入高度危險(xiǎn)活動(dòng)區(qū)域或者高度危險(xiǎn)物存放區(qū)域受到損害,管理人能夠證明已經(jīng)采取足夠安全措施并盡到充分警示義務(wù)的,可以減輕或者不承擔(dān)責(zé)任。本案中,游客未經(jīng)許可擅自進(jìn)入非旅游區(qū)域,且該區(qū)域并未列入景區(qū)游覽范圍,景區(qū)沒有過(guò)錯(cuò),游客應(yīng)當(dāng)自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),景區(qū)不承擔(dān)賠償責(zé)任。
法官表示,近年來(lái),溯溪、跳潭、瀑降、漂流等野外運(yùn)動(dòng)熱度飆升,但由于活動(dòng)區(qū)域、形式的特殊性,此類戶外活動(dòng)往往具有較高風(fēng)險(xiǎn),如果在沒有充分準(zhǔn)備、缺乏安全保護(hù)的情況下盲目“打卡”所謂“網(wǎng)紅線路”尤其是高風(fēng)險(xiǎn)線路,容易釀成險(xiǎn)情。個(gè)人是自身安全注意義務(wù)的第一責(zé)任人,戶外活動(dòng)參與者要強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí),外出游玩時(shí)做好充分準(zhǔn)備,并采取必要的安全保護(hù)措施;同時(shí),景區(qū)也要加強(qiáng)管理,明晰安全保障責(zé)任邊界,當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件或旅游安全事故時(shí),應(yīng)立即采取必要的救助和處置措施,并依法履行報(bào)告義務(wù)。(來(lái)源:人民日?qǐng)?bào) 作者:亓玉昆)